キャリア相談を受けて、転職をやめた人の話
キャリア相談を受けて転職をやめた、という結末になることがある。
「転職活動、一旦止めることにしました」
2ヶ月ぶりに届いたメッセージはそう始まっていた。34歳・商社営業のAさん。最初の相談で「もう限界です」と言っていた人が、転職しないという結論を出した。
「もう限界」から始まった相談
最初の相談では、転職する気が固まっているように見えた。
会ってみると、話は上司への不満から始まった。指示が変わる、評価が不透明、感情的に怒鳴られることもある。「こんな環境にいても成長できない」「このまま35歳になりたくない」。言葉に詰まりながら、でも整理されたように出てきた。転職先の候補もいくつか見ていた。動く気持ちは固まっているように見えた。
1回目の相談は、話を聞くことに徹した。
3回目に出てきた言葉
本音は3回目以降に出る。これはAさんの場合も同じだった。
3回目の終わりごろ、ふと「今の仕事、嫌いじゃないんですよね。なんか変なんですけど」という言葉が出てきた。転職したいと言いながら、仕事自体は嫌いじゃない。
そこで一つ聞いた。「今の仕事で、誰かに感謝された経験がありますか」。
少し考えてから、「先月、担当先の社長に『あなたに任せて正解だった』と言ってもらえました」と返ってきた。
「それ、めちゃくちゃいい仕事してますよね」と言ったら、少し黙っていた。
問題の構造が変わった
Aさんの「限界」の9割は、仕事ではなく上司との関係だった。
Aさんが「限界」と感じていたのは、仕事そのものではなかった。上司との関係が9割だった。上司が変わるか、部署が変わるか、自分の関わり方を変えるか——その3つのどれかを試していないまま、「転職」という選択肢だけを検討していた。
ミスマッチを感じたとき、原因が「仕事内容」なのか「環境・人間関係」なのか「タイミング」なのかで、打ち手は全然違う。Aさんの場合は、明らかに「環境・人間関係」だった。
転職して環境を変えることも一つの答えだ。でも「今の環境で打てる手を試したか」という問いには、まだ答えていなかった。
2ヶ月後のメッセージ
2ヶ月後、Aさんは転職活動を止めていた。
「相談してよかった。転職することだけが選択肢じゃないと気づけた」
正直に言うと、この言葉をもらうたびに、少しだけ照れくさくなる。僕がやっていることは、答えを出すことじゃなくて、整理の場を作ることだけだから。答えはAさんの中にあった。
転職しない、が正解になるとき
「転職したい」という気持ちの裏にある不満の多くは、転職しなくても解消できる。相談を重ねてきて、そう感じることが増えた。上司が変わる、部署が変わる、仕事のやり方を変える——環境の変え方は転職だけじゃない。
Aさんのケースでいえば、問題の9割が上司との関係だった。その上司がいなくなる可能性があるなら、同じ会社に残ることが正解になりうる。でも一人で考えていると、目の前の不満に引きずられて「転職する/しない」の二択しか見えなくなることがある。相談はその二択の外にある選択肢を一緒に探す時間だと思っている。
キャリア相談を「転職を後押ししてもらう場所」だと思っている人が多い。でも実際は、転職しないという結論が出ることも、普通にある。
転職エージェントとキャリア相談の違いを聞かれることがある。エージェントは転職先を探すことがゴールになる。キャリア相談は「あなたはどうしたいか」を一緒に整理することがゴールで、転職しないという選択が出てきても、それはそれで正解だ。
Aさんの話がうまくいくかどうか、まだわからない。でも「自分が本当に嫌なのは何か」が見えた状態で動いている今のAさんの方が、最初の相談に来たときより、ずっと落ち着いて見えた。それで十分だと思っている。