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転職エージェントに連絡を断れないまま、なんとなく読み飛ばし続けている——そういう状態に陥っている人を何人か見てきた。

「連絡が多くて断りたいけど、なんか悪い気がして」「一度面談したからには続けないといけない気がする」「断ったら怒られそうで怖い」。エージェントを使ったことがある人が、こういう感覚を持ちながら対応に困っているケースは多い。

正直に言うと、断っていい。全然。

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断っていい場面

今は転職しないと決めた、というのが一番シンプルなケースだ。情報収集のつもりで話を聞きに行ったけど、今は動かない、となったとき。エージェントへの登録は転職の確約じゃないので、意思が変わったなら伝えるだけでいい。

紹介求人が希望と合わない場合も、断っていい。経歴や希望をちゃんと伝えたのに全然違う求人が来る、というのは普通にある。2〜3回伝えても改善されないなら、そのエージェントを使い続ける必要はない。

連絡頻度が多すぎるというのも立派な理由だ。転職意欲を確認する電話が週に何度も来るケースがある。こちらのペースを伝えても変わらないなら、はっきり伝えた方がお互いのために良い。

罪悪感の正体

エージェントにとって断られることは日常で、罪悪感を持つ必要はない。断りにくい理由の多くは「せっかく面談してもらったのに」という気持ちだと思うけど、それで消耗する必要はない。全員が成約するわけじゃないのは最初から分かっていて、それを前提にした仕事の設計になっている。こちらが罪悪感を持つ必要はない。

もう一つよく聞くのが「断ったことが転職業界に広まって、別のエージェントにも影響するんじゃないか」という不安。これはほぼない。エージェント間で個人の断り履歴が共有されるような仕組みはないし、そういった話も業界的に聞いたことがない。

具体的な断り方

メールか電話で伝えるのが基本だ。メールの方が相手も記録が残るし、こちらも「伝えた」という事実が残るのでおすすめしやすい。

文面はシンプルでいい。転職活動を一時停止する旨と、サービスの利用を終了したい旨を伝えるだけで十分だ。理由を詳しく説明する義務はない。

「またタイミングが来たら連絡します」という一言を添えると、相手も終わり方として受け取りやすい。「縁を切る」じゃなくて「今は終わりにする」という感覚で伝えれば、お互い気持ちよく終われることが多い。

断った後も督促のような連絡が来る場合は「すでにお伝えした通り、今は転職活動を停止しています」と繰り返せばいい。何度でも。それ以上に対応する必要はない。

キャリアコンサルタントとして正直に思うこと

相談に来る人が「エージェントの断り方が分からなくて、連絡のたびにしんどい」という状態でいることがある。その状態は消耗するだけで、転職活動そのものへの意欲まで下がっていく。もったいないと思う。

エージェントを断ることは、転職を諦めることじゃない。そのエージェントとの関係を終わりにするだけだ。合わないと感じたら変える、それだけの話だ。照れくさいけど、エージェントを「断れる」と分かるだけで、複数試してみようという気持ちになりやすい。

複数のエージェントに話を聞いてみて、相性が良いところを絞っていくのが、個人的には一番良い使い方だと思っている。断ることへの罪悪感が、その試行錯誤の邪魔をしているなら、それが一番もったいない。

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断るのが怖いのは、たぶん相手のことを考えているからだ。それ自体は悪くない。でも、断れないまま連絡のたびに消耗し続ける方が、長い目で見てコストが高い。シンプルに「今は使いません」と伝えればいい。それが言えるようになると、エージェントとの付き合い方が全体的に楽になる気がしている。